Centro de Ayuda
Blue Express
Ayuda Rápida
Acceso rápido a recursos informativos y preguntas frecuentes
Recursos por tipo de servicio
Preguntas frecuentes y recursos útiles dependiendo del servicio Blue Express
personas naturales
Sí, puedes realizar tus envíos como persona natural. Aprende más aquí.
-
Pymes y Emprendedores
Para emprendedores y PYMEs que desean hacer envíos con Blue Express
Empresas
Para clientes que necesitan servicios de primera y última milla, logística reversa, etc.
Fulfillment Blue360
Para clientes que dejan toda su logística en nuestras manos
Integraciones e-commerce
Para clientes que desean integrar su plataforma e-commcerce con Blue Express
Envíos flex Mercado Libre
Para sellers de Mercado Libre que desean hacer envíos Flex con Blue Express
Ayuda Puntos Blue Express
¿Quieres saber cómo ir a dejar, retirar o devolver paquetes en un Punto Blue?
Retiro de paquetes
Cómo puedes retirar tus paquetes, puede ir alguien a retirar por ti, puntos blue, etc.
Devolución de paquetes
Cómo puedes realizar una devolución, qué pasa si no puedes imprimir, etc.
Otros recursos
-
Mercancías peligrosas
Productos no permitidos por Blue Express por seguridad de todos
-
Guía ayuda sellers
PDF descargable con datos de embalaje, etiquetado y pallets
-
Etiquetado
Guía y consejos para el correcto uso de las etiquetas.
-
Retiro de pallets
Características y observaciones para el retiro de pallets
-
Embalaje de paquetes
Consejos y características de embalaje.
-
Programa de cumplimiento
Nuestros pilares como empresa
-
Glosario de terminos
Términos y conceptos usados en nuestro servicio
-
Guía tamaños
Selecciona el tamaño correcto al ingresar tu envío XS, S, M o L
Se parte del futuro de los envíos
Prueba, descubre ahora el futuro de la logística de e-commerce
