Centro de Ayuda
Blue Express

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etiquetado

La OS (Orden de Servicio o a veces llamada Orden de Seguimiento), es un número de 8 a 13 dígitos que comienzas con 7 u 8 y que permite identificar el paquete, su origen y destino.

Cada bulto debe contar con su etiqueta impresa tomando en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Dimensiones de Etiqueta: 10 cm (Largo) x 15 cm (Alto).

  • El tamaño de la etiqueta NO puede ser modificado: no puede ser impresa más pequeña o más grande. Para ello asegúrate que, al imprimir, la configuración de Ajuste de Tamaño sea Ninguna o 100%.

  • Si vas a reutilizar una caja de envíos antigua, primero retira cualquier etiqueta, marca o código de barras que pueda tener.

  • Si la etiqueta es más grande que lo que deseas enviar (sobre acolchado pequeño, por ejemplo), tendrás que cambiar su empaque para que la etiqueta quede visible completa en alguno de sus lados.
  • El código de barra en la etiqueta debe venir de forma íntegra, no cortado ni pixelado. Para nuestros clientes empresa, también recomendamos que escaneen los códigos de barras periódicamente para probarlos.

  • La etiqueta debe ser pegada en una superficie plana y visible. Se debe elegir la cara que tenga mayor superficie siempre evitando las esquinas o aletas de la caja, ya que roturas de etiqueta o dobleces del código de barra impedirán el correcto procesameinto del pedido.

  • Cada caja debe tener su propia etiqueta.

  • Cuando la encomienda sea Multi-Bulto cada etiqueta será correspondiente a una numeración (por ejemplo: 1 de 3, 2 de 3, 3 de 3)

  • Cada etiqueta debe ser única: no es posible fotocopiar, reutilizar o modificar la etiqueta para otras cajas.

  • No coloques etiquetas en las zonas de unión o apertura de las cajas que se vayan a abrir.

  • La superficie en la que se coloca la etiqueta debe estar limpia, el polvo impide una correcta adherencia de la etiqueta.

  • No cubrir el código de barra de la etiqueta del pedido bajo envoltorios (cinta adhesiva) que dificulten la visibilidad del código de barras.

Otros recursos informativos

Asegúrate que tu encomiende no tenga problemas, siguiendo nuestras Guías de Tamaño y Embalaje.

Aprende más sobre las Mercancías Peligrosas y descarga la Guía para Sellers.

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